中國移動手機網(wǎng)上營業(yè)廳App官方版
中國移動手機網(wǎng)上營業(yè)廳App是中國移動推出的一款話費繳費軟件,用戶可以輕松進行線上補卡、查詢賬單、辦理話費套餐等服務(wù)。作為國內(nèi)最大的移動通信服務(wù)商,中國移動的用戶群體龐大,這款A(yù)pp為用戶提供了方便的掌上業(yè)務(wù)辦理功能,不用去線下營業(yè)廳。
應(yīng)用功能
- 專屬我的移動:支持查詢和分析賬單詳單、實時話費、流量明細、積分余額、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)、個人信息等。
- 流量管理:流量統(tǒng)計、使用明細、流量預(yù)警和直充,實時管理流量情況。
- 快速充值交費:提供現(xiàn)金充值、充值卡充值、為他人充值等功能,支持多種主流支付方式和優(yōu)惠折扣。
- 暢游移動商城:輕松辦理4G套餐、流量加油包等業(yè)務(wù),多種終端配件選購。
- 專屬特色應(yīng)用:親密付、寬帶專區(qū)、實名登記等特色應(yīng)用,方便用戶了解和使用。
- 發(fā)現(xiàn)精品優(yōu)惠:全新發(fā)現(xiàn)專區(qū),精品活動和優(yōu)惠信息一手掌握。
安裝說明
- 訪問官方網(wǎng)站:打開手機瀏覽器,訪問中國移動官方網(wǎng)站。
- 下載應(yīng)用程序:在官網(wǎng)首頁找到下載鏈接,點擊下載中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳App。
- 安裝應(yīng)用程序:下載完成后,點擊安裝包進行安裝。若出現(xiàn)安全提示,選擇“允許安裝來自此來源的應(yīng)用”。
- 打開應(yīng)用程序:安裝完成后,點擊應(yīng)用圖標啟動中國移動App。
- 注冊或登錄:根據(jù)提示,使用手機號或中國移動賬號進行注冊或登錄。
- 設(shè)置個人資料:登錄后,根據(jù)需要設(shè)置個人資料和偏好,開始使用中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳App。
使用教程
中國移動個人服務(wù)密碼
服務(wù)密碼是您辦理移動通信業(yè)務(wù)的憑證。機主本人可憑有效證件原件到當?shù)貭I業(yè)廳或用未設(shè)置密碼的手機撥打客戶服務(wù)熱線10086申請或修改個人服務(wù)密碼。如密碼忘記,則無法查詢,只能辦理密碼變更業(yè)務(wù)。
變更密碼業(yè)務(wù)受理方式:
- 知道原密碼:可以用本機撥打10086,根據(jù)語音提示引導(dǎo)進行密碼變更。
- 忘記密碼:機主本人持個人有效證件到移動公司營業(yè)廳辦理密碼變更業(yè)務(wù)。
- 身份驗證重置密碼:撥打10086,通過身份驗證可進行密碼重置,系統(tǒng)會以短信形式重新下發(fā)新查詢密碼,原查詢密碼作廢。
客戶號碼的組成
- 全球通號碼:由11位數(shù)字組成,其形式為:網(wǎng)號(139/138/137/136/135)+地區(qū)識別碼(H0H1H2H3)+具體客戶號(ABCD)。
- 網(wǎng)號:139、138、137、136、135是中國移動通信數(shù)字移動電話網(wǎng)的網(wǎng)號。
- 地區(qū)識別碼:H0H1H2H3是數(shù)字移動電話客戶入網(wǎng)地的地區(qū)識別碼,如“0800、0801”代表入網(wǎng)地是四川成都地區(qū)。
- 具體客戶號:ABCD是具體客戶號。
例如,某客戶的數(shù)字移動電話號碼為1390800ABCD,表明該客戶是中國移動通信數(shù)字移動電話網(wǎng)的成都業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)客戶號為ABCD的客戶。詳細情況請以當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的最新公告為準。