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    功能介紹

    【隨心選購】

    隨心選購你想要的鮮花，我們讓你的送花更舒心，鮮花速遞全國，保證1小時送達(dá)！

    【貼心服務(wù)】

    1、27全程配送服務(wù)，提供安全保障，24小時退換貨，全國包郵！

    【全球直郵】

    所有商品由法國直郵發(fā)貨，并且全場保證正品，1小時內(nèi)送到家！

    【售后無憂】

    每款商品都由客服專員實(shí)時跟進(jìn)，并提供7天無理由退換貨服務(wù)，手指不打滑，鞋服、包包、配飾等你所想要的我們?nèi)]！

    常見問題

    Q:如何查詢商品的禁限？

    A:登錄后點(diǎn)擊“我的買買—我的購物車”，進(jìn)入“我的買買—安全中心”，根據(jù)提示操作即可。

    Q:如何查詢商品的禁限？

    A:登錄后點(diǎn)擊“我的買買—我的購物車”，進(jìn)入“我的買買—安全中心”，輸入相關(guān)信息后提交給我們。

    Q:如何查詢商品的禁限？

    A:商品的禁限在“我的買買—我的購物車”中展示，可查看商品當(dāng)前所禁限購的數(shù)量。

    Q:在平臺顯示商品已經(jīng)審核通過的情況？

    A:通過平臺審核后，在商品發(fā)售時間內(nèi)將會在48小時內(nèi)完成快遞寄送，請及時留意物流信息。

    Q:在平臺上購買的商品能退換貨嗎？

    A:能通過在線支付平臺支持，根據(jù)市場情況選擇分期付款。在拒除除外的任意商品，均無需繳納運(yùn)費(fèi)。

    Q:在平臺購買的任何商品不滿意怎么辦？

    A:情況良好的商品，可能會有各種“保證”提示，請您在提交訂單后及時修改訂單，若保障無誤，請及時提交并提交，我們提供的假貨是退回保證。

    Q:消費(fèi)者可以在下單后2小時內(nèi)收到貨物，為什么我收不到貨物？

    A:部分消費(fèi)者收到商品后不滿意或者是因為商品已經(jīng)拆包裝好后不滿意，可能是由于特殊原因?qū)е律碳乙呀?jīng)強(qiáng)制退貨，請您謹(jǐn)慎回收。

    Q:在結(jié)算中心付款成功，但是訂單已經(jīng)無法再完成，為什么我的訂單無法再完成？

    A:目前顧客無法再完成訂單后付款，建議您 登錄網(wǎng)站后點(diǎn)擊“我的買買”—“我的買買—返還中心”進(jìn)行付款。