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    功能介紹

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    常見(jiàn)問(wèn)題

    一問(wèn): 我忘記了密碼怎么辦？

    答: 您可以進(jìn)入“我的忘記密碼“，在“我的訂單“中查看“找回密碼“，通過(guò)注冊(cè)賬號(hào)后重新錄入密碼，密碼設(shè)置登錄密碼、支付密碼，點(diǎn)擊“忘記密碼“即可。

    一問(wèn): 注冊(cè)賬號(hào)是否需要填寫合適？

    答: 如果您注冊(cè)了賬號(hào)，您不能使用因遺忘導(dǎo)致下方無(wú)法找回密碼的原因。

    一問(wèn): 登錄賬號(hào)后，提示“登錄失敗，賬號(hào)無(wú)法連接“，我該怎么辦？

    答:您可以嘗試通過(guò)以下方式找回密碼:

    登錄頁(yè)面設(shè)置:“我的買買—帳號(hào)設(shè)置“，點(diǎn)擊“我的買買—帳號(hào)管理“，進(jìn)入“我的買買—帳號(hào)管理“，選擇您想要綁定的手機(jī)號(hào)碼，輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼即可。

    支付頁(yè)面設(shè)置:“我的買買—安全中心—錢包賬戶“，點(diǎn)擊“我的買買—錢包“，選擇需要付款的支付方式，輸入支付密碼，等待驗(yàn)證碼即可。

    二收款界面設(shè)置:“我的買買—我的買買—我的錢包—?dú)v史訂單“。

    答:點(diǎn)擊“我的買買—我的錢包—訂單“，選擇支付方式，輸入支付密碼，認(rèn)真投遞，即可成功收款。

    提示:若遺忘了訂單，可點(diǎn)擊查看物流信息至單車配送版“，在公告頁(yè)點(diǎn)擊可查看“我的訂單—已發(fā)貨“。

    提示:若遺忘了運(yùn)費(fèi)。